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【2018上海法蘭克福展】德國德魔:落地中國市場 提供優質服務

2018-12-17    中國潤滑油信息網  

  近年來,世界潤滑油行業產能及發展重心不斷向以中國、印度為代表的亞太國家轉移,隨著經濟的快速發展、工業化進程的不斷加快以及汽車保有量的持續增長,我國已經成為全球最大的潤滑油消費國和生產國。中國市場,正成為眾多油企世界版圖上最重要的一站。

  德國專業潤滑油制造商MUXX Oil于2007年進軍亞洲市場,2015年在上海成立辦公室,并在中國注冊“德魔”品牌,不斷積累口碑,以德國品質征服亞洲消費者。進入中國市場以來,德魔并不急于營銷板塊的擴充,而是穩扎穩打,以“潤物細無聲”之勢不斷前進。如今,德魔已經在中國建立了一定的合作關系,經過長達一年的溝通考擦,其中國總代理也宣布塵埃落定。在第十四屆上海法蘭克福展Automechanika Shanghai上,作為融入汽車和機械基因的潤滑油全媒體平臺,中國潤滑油信息網(www.imt0.com)專訪了德魔中國區資深業務經理何思漢先生,聆聽這個德國品牌將為中國消費者帶來的服務與價值。

德魔中國區資深業務經理何思漢先生(中)與中國潤滑油信息網編輯親切合影

德魔中國區資深業務經理何思漢先生接受中國潤滑油信息網視頻專訪
 

  創新無限服務升級

  一直以來,德魔以消費者使用需求為考慮進行系列潤滑油研發與制作,包含頂級汽車、重型及輕型機車、大車、工業機具及船舶、齒輪油及ATF自動變速箱等潤滑油產品。全系列商品皆采用精純基礎油添加獨特配方,提供卓越的熱穩定性和抗氧化性能。隨著潤滑油市場的競爭日益激烈,除了優質的產品,德魔希望帶給客戶更多具有價值的實質服務。

  第三年亮相上海法蘭克福展,德魔向海內外觀眾展示了即將推出的“黑科技”,一套協助中國客戶的云端管理系統——Macc車店拍。據何經理介紹,車店拍是針對汽車保養維修廠設計的云端管理系統,只需要賬號密碼,連網便可使用,不需要下載app或軟件, 因此隨時隨地都能用計算機或智能手機操作。此外,人性化的直覺式設計、簡潔的接口可將客戶數據、車輛保修履歷查詢、估價、進貨銷貨、賬務等保修廠常用的功能整合在一起。值得一提的是,為配合維修門店實際操作,Macc車店拍內建攝像功能,可直接將維修工單及損件拍照并上傳儲存,方便日后查詢管理。 德魔希望通過Macc車店拍的引進,幫助客戶提供營運效益, 做好消費者服務。

  直擊痛點前瞻體驗

  因基于消費者使用需求而進行設計,德魔的潤滑油產品非常齊全,從高端的全合成、半合成產品到基礎礦物油,應有盡有。何思漢自豪地表示,無論是歐美、日韓等進口車或國產車,消費者都能在德魔找到最適合的商品。

  隨著中國汽車保有量的節節攀升、各項節能減排政策的落地實施以及市場消費需求的升級,車用潤滑油行業及其他行業在追求產品品質的同時,更將“節能環保”納入重要考慮因素,對此,德魔有其應對之策。由技術團隊研發的全球獨家XSS長效核心配方,經實驗證明能有效減少摩擦,即便在激烈操作之下,依舊維持良好的SSI(剪切穩定性指數),可有效延長零件使用周期,為消費者創造舒適的駕駛體驗。隨著環保意識的崛起,各大車廠無不以小排氣量的渦輪發動機作為營銷賣點,何思漢告訴我們,這種發動機隱藏一種名為LSPI(低速早燃)的不正常現象,可對發動機造成嚴重損傷。今年奔馳229.51認證標準已將LSPI安全測試列入其范圍,而德魔的X600 MS 5W30也取得這項認證,這些都是德魔為消費者的駕車安全所做的努力。此外,針對中國城市交通特點及消費者駕駛習慣,德魔推出了具有環保價值的LOW SAPS(低硫低磷低灰份)及C系列(CITY),專為中國車主量身打造,從市場反饋看來,這些產品收獲了一致好評。

  實力品質 不懼挑戰

  隨著中國消費者認知水平的逐步提升,對油品質量的要求隨之提高,這給了堅持原裝原瓶進口的德魔更多底氣,何思漢透露,德魔全系列商品都有美國API、歐洲ACEA、 EELQMS認證, 也有國際知名車廠認證,如MB奔馳、 VOLVO大眾、 VOLKSWAGEN福斯、MAN Truck & Bus等。針對不同地區的氣候條件及消費者使用習慣,MUXX Oil也依客戶建議調整配方,使得產品更適合當地使用。對于中國市場,德魔信心滿滿。

  今年9月份,德魔與湖北飛天石化就已經簽署代理協議,飛天石化成為“德國MUXX”全國總代理,雙方將就先進技術、裝備現代化、認證體系、人才儲備等方面展開更深入的合作。借由飛天雄厚的實力,未來,德魔將在中國市場實現全面落地政策,傳播品牌理念,全心全意為中國消費者提供優質服務。相信在雙方強強聯手的通力合作下,會讓中國消費者又多了一項高端車用油品牌的選擇,讓每一輛中國車更健康!讓我們期待這個德國品牌帶來更精彩體驗!

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來源:中國潤滑油信息網

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