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統一石化:客戶是天,得終端者得天下

2018-01-22    中國潤滑油信息網  

  ——訪統一石化CEO李嘉

  統一的大家長,潤滑油行業營銷教父,一路陪伴著統一石化走到了25歲的生日,這個擁有著傳奇色彩的人物曾說過:“自己從一個棋子變成了下棋的人,機會和壓力都會有。”但對今天的他而言,也許更適合用“導演”和“演員”這兩個身份來詮釋他過人的魅力,他引導著統一石化不斷往新的方向探索,也親身演繹著統一石化每一個新的角色。他將帶領統一展開一段怎樣的新旅程,且聽統一石化CEO李嘉一一道來。

  2017年,中國汽車后市場發生了翻天覆地的變化,潤滑油行業迎來了前所未有的沖擊。恰逢統一石化成立25周年之際,統一引領行業全新創舉,首屆“中國汽車后市場暨潤滑油行業發展研討會”于2017年12月18日在金磚五國峰會舉辦地——中國廈門隆重開幕。統一攜手國防大學教授張召忠將軍和業界眾位大咖,與來自汽車后市場、潤滑油行業及媒體圈眾多嘉賓共寰盛舉,見證藍圖,共同探討潤滑油行業和汽車后市場發展之道。“客戶是天,得終端者得天下”,統一石化CEO李嘉先生撥冗接受中國潤滑油信息網(www.imt0.com)專訪時強調。

  論道中國汽車后市場

  2017中國汽車后市場暨潤滑油行業發展研討會邀請了9位行業大咖論道中國汽車后市場,就當前中國汽車后市場發展現狀和存在的問題,發表自己的看法,分享行業感受。

  從目前的發展趨勢來看,汽車后市場行業模式多種多樣,還有很多的參與者,如保險公司、汽車地產、金融服務、互聯網企業、汽車后市場培訓、汽車后市場媒體等等,甚至跨界進入汽車后市場的角逐者,大家都在尋找可持續發展的方向,探尋供應鏈以及銷售渠道之前的平衡。如今汽車后市場正處于高速加熱期,不管這場熱浪打得多高,最終還是會落地。汽車后市場的競爭也將從混亂中逐漸變得更為清晰,這個市場足以容納更多不同形式、不同模式、不同玩法的經營者參與角逐,未來的市場一定屬于有戰略、資源,擅長整合、創新和營銷的企業。

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行業大咖論道中國汽車后市場

  李總認為,無論是傳統渠道還是互聯網渠道,門店終端才是決勝的關鍵:誰在意終端門店的生意質量與經營效果,誰就會獲得市場的垂青。統一石化愿成為這樣的先行者,由單一的潤滑油制造商,轉變為以汽車后市場領域為重心的全產業鏈供銷平臺,通過一系列針對終端客戶的戰略發展規劃,帶領整個汽車后市場行業的發展。

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統一石化CEO李嘉先生于研討會現場

  并購國際高端品牌 反哺國內市場

  統一石化擁有中國最全的潤滑油產品線,以7+N的模式不斷占領細分市場,不斷為中國消費者引進更多國際先進的車用配件產品,滿足中國汽車后市場領域的消費升級。統一旗下有統一潤滑油、美國頂峰PEAK、美國藍大夫三大品牌,為顧客創造價值,給消費者更多選擇,打造及引進世界級的技術品牌及產品線,給經銷商建立平臺提供足夠的優質品牌及產品。

  李總坦言:“我們一直想把統一潤滑油打造成一個高端的品牌,但是因為過去的眼界不夠長遠,歷史出身的原因無法改變,因此是很難達到我們期望的定位。定位不清晰,品牌就很難持續地發展,我們現在明確統一旗下每一個品牌的定位,并根據定位來制定不同的發展戰略。像我們收購美國頂峰PEAK,PEAK本身就有著66年的發展歷程,作為85%美國人常用汽車用品品牌引進中國,統一利用PEAK的研發和技術優勢反哺國內高端潤滑油市場,打造統一高端潤滑油品牌的概念。”

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美國頂峰PEAK柴機油等全新產品正式發布

  強強聯手,服務終端

  移動互聯網時代的到來,為汽車后市場注入了全新的生機與活力。目前中國的汽車后市場暨潤滑油行業也在積極推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。2017中國汽車后市場暨潤滑油行業發展研討會上,統一宣布與四惠、高德地圖、安萊汽車強強聯手,達成汽車養護戰略合作,為終端門店帶來技術和營銷的雙向支持,助力門店獲得更多生意機會,開拓新格局。統一全新發布的iTongyi CRM系統不僅能夠幫助經銷商高效管理客戶與庫存,借助高德地圖大數據,更能全方位地提升統一駕馭移動互聯網技術為客戶送生意的技術實力。

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統一與四惠汽車服務集團戰略合作正式啟動
 

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統一石化CEO李嘉先生與中國潤滑油信息網副總朱文璇女士親切合影

  李總在“找到客戶留住客戶”模擬精準推廣會上,稱自己是一名“演員”,希望能夠通過他的演繹,去幫助統一的合作伙伴達成與終端客戶的合作。采訪時李總告訴我們,“統一在過去一年內經歷過無數的挫折,但是我們在無數次實踐中找到了正確的方法。去年我們開了450場會,有70%的成功率。我們經過一年的時間,通過大量的實踐數據去分析總結成功與否的原因,最終得出一個成功的思路,再將這樣的推廣方法去教給我們的客戶,讓他們能夠學習并按照我們的方法去做,保證能行。”

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“客戶是天”已成為統一石化的座右銘

  中國潤滑油市場在不斷變化,品牌的發展戰略也必須隨之不斷升級,更到位的產品規劃、更好的市場支持無不印證著統一“客戶是天”的堅定信念。二十五年彈指一揮間,統一石化正向著下一個25年邁進,再創業界傳奇!  

  行業評論:

  厚德載物,天道酬勤。統一石化的25年,是昂首奮進的25年,是砥礪前行的25年,是見證中國民營自主潤滑油品牌從無到有、由弱到強的25年!25年來,統一始終依靠響當當的質量意識闖市場,憑誠實守信的經營理念打天下,以精益求精的“工匠精神”贏未來——這才是統一石化的發展之基,強盛之道!

  25年風雨兼程,統一石化以其強烈的品牌擔當,展現了作為中國潤滑油品牌領軍企業的颯爽英姿,一筆一劃在這個全球最大的汽車后市場揮灑著潤滑油的傳奇,抒寫著潤滑油行業的新高度。讓我們為航行中的統一“巨輪”加油鼓勁,從中國品牌到世界品牌,戮力同心,再創輝煌!

  本文系中國潤滑油信息網(www.imt0.com)原創作品,若需轉載務必以超鏈接的形式注明出處,轉載時嚴禁任何有悖原文的文字修改;本網有權對所有侵權行為進行責任追究。

來源:中國潤滑油信息網

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